Компания Open Kiev стала обладателем Знака качества АЛТУ
«ЗНАК КАЧЕСТВА АЛТУ» - первая негосударственная программа защиты прав потребителей туристических услуг.
Оценка квалификации персонала путем он-лайн тестирования. Турагенты, соответствующие требованиям Программы, вносятся в реестр АЛТУ и получают право на использование изображения «Знака качества АЛТУ» с индивидуальным номером.Полный реестр турагентов со «Знаком качества АЛТУ» размещен. Задача реестра – содействие клиенту в выборе надежного поставщика туристических услуг. Гарантийная система в размере 1 млн. евро! Система предусматривает компенсацию ущерба потребителю в случае невозможности начать путешествие по вине турагента либо туроператора, в размере до 1 млн. евро (при условии приобретения тура туроператора-члена Ассоциации у турагента со «Знаком Качества АЛТУ»).